Mercodia tok i bruk Open Strategising for å gjøre en stillestående kultur om til en dynamisk organisatorisk evne, og ga et desentralisert lederskap kraft til å drive frem 70 % vekst og en rekordsterk økonomisk snuoperasjon.
Kundehistorie
Fra skuffestrategi til 70 % vekst gjennom aktivt strategiarbeid og involvering
+70%
omsetningsvekst på tre år
90%
av organisasjonen aktivt involvert i strategiseringen
17
sertifisert i Open Strategising
5
år med metoden
Open Strategising har hjulpet oss med å omstille organisasjonen: tydeligheten ble bedre, samordningen økte og resultatene fulgte, med 70 % omsetningsvekst og nesten 30 ganger så høyt resultat på tre år.
Utgangspunktet: når suksess gir stillstand
Mercodia, en veteran innen life science, hadde stått stille i ti år. Til tross for høy teknisk kompetanse var selskapet et offer for sin egen tidligere suksess. Strategiprosessen hadde mistet kontakten med den daglige driften: ledelsen utarbeidet planer på årlige «strategidager», men dokumentene ble i liten grad fulgt opp.
Kulturelt hadde organisasjonen blitt forsiktig og innadvendt. Det var en utbredt forventning om at føringer bare skulle komme ovenfra, noe som skapte flaskehalser og en nøling med å løfte frem operative utfordringer. Uten tydelig eierskap og et proaktivt kommersielt fokus «tøffet» virksomheten videre uten å ta vesentlige økonomiske eller operative steg.
Den systematiske løsningen: strategi som et verb
For å få fart på veksten endret Mercodia tilnærmingen sin, fra «strategi» som substantiv (et dokument) til «strategisering» som verb (en handling).
Kontinuerlig læring og psykologisk trygghet: For å bryte forsiktighetskulturen endret Mercodia det interne språket. Spørsmålet «Hvorfor skjedde dette?» ble erstattet med «Hva har vi lært?». Det skapte et trygt miljø der spørsmål ble stilt for å forstå og forbedre, ikke for å finne en syndebukk.
Et desentralisert strategispråk: Flere ledere og nøkkelpersoner ble sertifisert i den nye strategimetodikken. Det etablerte et «felles språk» i hele selskapet, slik at strategi kunne diskuteres og drives på alle nivåer i organisasjonen, og ikke bare i toppledelsen.
Prioritering av ressurser: Med en systematisk analyse av markedsdata som grunnlag tok Mercodia den modige beslutningen å flytte ressursene mot bioanalysevirksomheten, et lite segment på det tidspunktet (3 % av omsetningen) som hadde størst vekstpotensial.
Resultatet: rekordsterkt momentum
Omstillingen gikk raskt og stakk dypt, og ga den økonomisk mest vellykkede perioden i Mercodias 35-årige historie.
- Eksponentiell vekst: Den samlede omsetningen økte med 70 % på bare tre år, mens den målrettede satsingen på bioanalyse økte sin andel av omsetningen til 15 %.
- Gasellestatus: De sterke resultatene ga Mercodia den prestisjetunge Gasell-utmerkelsen fra Dagens Industri, noe som ga stor stolthet internt.
- «Gnisten» av myndiggjøring: I dag er beslutningene fordelt. Medarbeiderne legger proaktivt frem ideer på et tidlig stadium, og «gnisten» i øynene til de ansatte er tilbake når de sammen driver virksomheten fremover.