Kirunabostäder ersatte föråldrad planering med ett disciplinerat, öppet strategiarbete och kopplade styrningen till de kommersiella målen. Det gav en avgörande ekonomisk vändning.
Kundberättelse
Från miljonförlust till strategisk framgång
-5,3MSEK
prognostiserat underskott, vände till nollresultat
55
medarbetare aktivt engagerade i strategiarbetet
8
certifierade i Open Strategising
2
år med metoden
Som ny vd var införandet av Open Strategising omvälvande. Det gav oss en tydlig och genomförbar strategi, skapade ett gemensamt språk och byggde snabbt upp strategikompetens i hela organisationen, och fick med styrelsen från dag ett.
Utgångsläget: en strategi som hade blivit inaktuell
När Jörgen Svonni tillträdde som vd för Kirunabostäder såg han ett behov av att uppdatera det strategiska ramverket. Flera befintliga dokument hade blivit inaktuella med tiden, bland annat affärsplanen från 2008.
Företagets prestationsstyrning var en direkt kopia av den kommunala förvaltningens arbetssätt. Den saknade kommersiella tidshorisonter och var frikopplad från det praktiska i ett fastighetsbolag. Utan någon ”röd tråd”, och med en ekonomisk situation som komplicerades av Kirunas omfattande stadsomvandling, var företaget på väg mot varaktiga underskott. Styrelsen gav ett tydligt direktiv: strategin måste byggas upp från grunden för att rädda företagets resultat.
Den systematiska lösningen: konkret delaktighet och disciplin
Lösningen var att införa en mer strukturerad och datadriven strategiprocess, anpassad efter organisationens behov och förutsättningar.
Samstämmighet i politiken och styrelsen: Ett ”genidrag” i processen var att den politiskt tillsatta styrelsen involverades på djupet. Genom att ta in ägarna tidigt i strategiarbetet fick företaget ett brett stöd för affärsmässiga, och inte bara administrativa, mål.
Fokuserade styrkort: Vaga visionsformuleringar ersattes av konkreta mått. Ekonomichefen, avdelningscheferna och nyckelpersonerna fick själva äga sina styrkort. Uthyrningsavdelningen fokuserade till exempel enbart på att minska vakanserna, medan projektavdelningen mätte beläggningsgraden.
Systematisk effektivitet: En digital ”förslagslåda” infördes för att fånga effektiviseringar från dem som arbetar närmast verksamheten. Varje idé bedömdes utifrån sin mätbara ekonomiska nytta, vilket skapade en direkt koppling mellan medarbetarnas förslag och balansräkningen.
Resultatet: ekonomisk vändning och strategisk trygghet
Det systematiska arbetssättet gav snabbt konkret avkastning och visade att strategisk disciplin ger resultat även i komplexa, ägarstyrda miljöer.
Ett nollresultat: Från ett budgeterat underskott på hela 5,3 miljoner kronor lyckades företaget täcka gapet och nå ett nollresultat.
Direkta besparingar på sista raden: Systematiska förändringar i avfallshanteringen kommer till exempel att spara 400 000 kronor per år. Ett strategiskt beslut att samla kontorsytorna frigjorde dessutom uthyrningsbar yta som nu ger 650 000 kronor per år i direkta intäkter.
Kraften i ett ”nej”: Med en tydlig strategi kunde vd:n tryggt tacka nej till externa förfrågningar, som att ta över kulturbyggnader, genom att visa att de inte låg i linje med företagets centrala mål för den ekonomiska återhämtningen.